【#12306回应高铁商务座卫生脏乱#:确实很抱歉】7月21日,有网友发布视频称,自己于当天下午5点半乘坐的G7350次列车,从苍南站到无锡站。为了享有更优质的乘坐体验,特意选的商务座,没想到这趟列车的商务座座椅上以及扶手处的小桌板内部,有大量灰尘未清理,“从来没有见过如此脏乱的高铁”。对此,7月22日,12306客服...

视频12306回应商务座一擦全是黑印:高铁座椅会定期清洁,具体周期由列车方规定,会登记反馈乘客建议 #乘客吐槽高铁商务座一擦全是黑印#【#12306回应商务座一擦全是黑印#:高铁座椅会定期清洁,具体周期由列车方规定,会登记反馈乘客建议】近日,有网友发帖吐槽高铁商务座卫生问题,称其高价购买的皮沙发椅用湿纸巾一擦,便留...

3日,话题“低人一等座乘客发声”冲上微博热搜: 近期,不断有网友在社交平台称,购买了高铁一等座车票后发现座位被安排到了商务舱车厢内,本来以为捡到便宜,结果发现座椅和商务舱内的其他座椅明显不同,有些尴尬。此外,实际乘坐感也很不好,不仅中间没有扶手,靠背...

视频据沸点视频报道:近日,有网友社交平台分享高铁座椅称,“几年换一次”。图示车座已发黄,椅套也掉了下来。 对此,12306客服称,如乘客在座椅弄上明显污渍,列车员会立即更换。但椅套没有固定更换时间,具体以列车的实际情况为准。 高铁部门的人说高铁坐垫无法像火车卧铺一样一客一更换,但是会隔一段时间进行一次清理更换。